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服务外包理论研究的现状与发展趋势——基于SSCI数据库(1990—2013)的科学计量分析

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作者:张敏

DOI:None

近年来,服务外包的概念及相关理论得到了广泛应用,并成为理论界关注的热点话题。本文以”outsourcing”为关键词,检索SSCI数据库中1990年至2013年间所有服务外包理论研究文献并按被引频次由高到低进行排列,选择其中被引频次最高的30篇文献进行科学计量和社会网络分析。研究结果表明,目前服务外包的理论研究形成了特色鲜明的三大研究领域,但其理论研究体系同质化程度明显而集中趋势不够,整个理论体系不够稳定和成熟,正处于一个学科知识线性积累的成长阶段。为此,要加强服务外包的基础性研究,重视社会背景研究,拓宽服务外包理论研究的技术背景。

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