世界上越来越多制造业企业通过提供服务来增加其核心产品的价值,有些制造业企业甚至不再卖物品而是卖物品的功能或服务。一些制造业企业正在转变为某种意义上的服务企业,服务化成为当今世界制造业的发展趋势之一。针对这种现象,国外学术界进行了深入的研究。本文根据已有研究成果,对服务化的概念、服务化的演变阶段、服务化的动力与障碍、服务化的环境效应等问题进行综述,并分析了制造业服务化对我国走新型工业化道路、建设资源节约型、环境友好型社会的现实意义。
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