文章以新冠肺炎疫情作为准自然实验，检验了中国286个地级及以上城市的政务信息化水平对疫情防控的作用，并利用2019年12月的携程客房预订履约率，检验了社会信用的交互作用。研究发现，政务信息化能够提高疫情防控的公共政策效率，政务信息化对疫情防控的作用在一定程度上依赖于当地的社会信用水平，社区层面的人口信息登记在疫情防控中起到了突出作用。使用各城市邮政局数量和电信收入作为政务信息化的工具变量、以腾讯公司编制的数字指数作为替代变量以及控制市委书记个人特征、公共部门人数和城市等级之后，基本结论保持稳健。文章的研究为提高政府治理能力和改进常态化防控效率提供了一定的启示。
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