一 自“霍桑实验”揭示了群体人际关系对劳动生产率的重要影响以来,人际关系受到了研究者们广泛的重视,并得到了大量详尽的研究。人际关系的测量方法——社会测量法与参照测量法,便是这一研究领域的重要成果之一。 美国社会学家与心理学家莫里诺于本世纪30年代首创了社会测量法,根据群体每个成员彼此间所作出的好恶选择,对群体内部的心理结构和成员间的心理距离加以分析,以了解人们相互间的好感或反感等情绪关系,以及在群体中最受欢迎和最不受欢迎的人与孤独者。
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