风险沟通如何做到以受众为中心 ——兼论风险沟通的演进和受众角色的变化

关键字：公共参与,危机管理论文,受众研究论文,风险沟通论文,风险社会论文

作者：黄河刘琳琳

DOI：None

本文通过对风险沟通理论与相关实践的梳理,提出受众在风险沟通中的角色经历了从“无知”的信息接受者到需要观照的权利主体,再到合法化的合作伙伴的变化过程。以受众为中心已是大势所趋,然而要想做到这一点需要风险沟通者首先跳出几个认识受众的常见误区,继而加强公众参与以促进各沟通主体间的实质性对话。

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