政务微博拟人化是指赋予政务微博虚拟人格并以“虚拟自然人”的身份与网民进行 互动的一种传播策略。拟人化策略在政务微博中应用十分广泛，但目前存在着诸如“过 分调侃式互动”、“负面情绪化互动”等“过度拟人化”的问题。研究以社交线索相关 理论为分析框架，使用共240名被试参与的2×2×2多因素设计控制实验，探索了账号资 料、表达风格、交流内容拟人化对政务微博形象构建、信息传播、互动关系等三个层次 上的互动效果的影响，发现了“封面效应”的存在，并在此基础上对政务微博拟人化策 略的使用提出了相应的优化建议。
关注微信公众号 "盖瑞文化传媒"
输入文件号"298209",获取下载密码.
