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公共危机中“次生舆情”的生成与演化 ——基于对“8·12天津港爆炸事故”的考察

关键字:公共危机论文,次生舆情论文,舆情回应

作者:刘勇 王雅琪

DOI:None

“次生舆情”是体察民情、观察民意的重要“窗口”。本文基于对“8·12天津港爆炸事故”的考察,以围绕该事件的“新闻发布会”为场域,从政府、传媒、公众三方的互动与博弈中,探寻“次生舆情”生成原因与演化路径。本研究发现,除了公共危机本身的大小、危害、规模等因素之外,社会的文化形态、公众情绪、媒介状况等也是诱发“次生舆情”的深层次原因。政府对于舆情的不当回应是促发“次生舆情”的直接原因,而公众信息诉求、利益诉求、价值诉求没有获得满足,则是“次生舆情”生成与转化的根本原因。

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